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集团举办向服务“零距离”迈进供热服务知识竞赛
来源: 作者:集团供热客服中心

28日,集团举办向服务“零距离”迈进供热服务知识竞赛,进一步夯实供热服务人员基础知识,提升业务能力。集团总经理、纪委书记、主管供热工作的总经理助理出席并为获奖选手颁奖。集团供热服务豪博娱乐 平台监督员代替受邀观望了竞赛。

通过剧烈比拼,热力hg0088皇冠代替队获得了竞赛一等奖,城安hg0088皇冠、津安hg0088皇冠代替队获得二等奖,热电hg0088皇冠、滨海hg0088皇冠、港益hg0088皇冠、地热hg0088皇冠获得三等奖。

此次运动是集团牢固树立hg0088皇冠总书记以群众为中心的思想,落实职代会报告“以能力建设为目的,强化培训,提升客服处置问题质量和效率”要求的措施之一。运动围绕《供热服务标准》相关知识展开,来自集团所属供热单位的客服、营业站及维护站点21名员工组成7支代替队参赛。参赛队员们积极踊跃,现场气氛紧张剧烈、扣人心弦。从快问快答环节的胸有成竹、情景纠错环节的你争我抢、模拟服务的热忱暖心,再到决胜抢答环节的奋起一搏,比赛既是专业知识熟悉程度的大比拼,又是心理素养的大考验。各方阵选手沉着冷静、机智应对,展示了良好的精神风貌和职业素养。

 

公布日期:2018-2-21
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